エステティシャンのとある1日の流れ

いつもブログ拝見ありがとうございます。

 

今回はエステティシャンの1日の流れを例として紹介してみたいと思います。

 

• 10：00出勤・開店準備

始業前の１０分前には出勤し、自分の身支度を整え、まずは当日の予約内容を確認し、サロン内の清掃を行います。予約に応じてカウンセリングシート、リネン類、化粧品の準備等も行い、ミーティングをし、お客様を迎える準備をします。

 

 

• 10：30開店

最初のお客様の来店する時間です。いらっしゃいましたら、担当のお客様へカウンセリングを行い、本日の施術内容を説明、確認し、ご案内していきます。

施術中にはお身体、お肌の状態を確認しながら生活状況のお話をしつつ、ホームケアアドバイス等もお伝えしていきます。

お休みになられるお客様もいらっしゃいますが、楽しくお話されている方も多いです。

コースが終わりましたら、次回の予約取りをし、お見送りをします。

 

お客様が終わりましたら、片付け、次のご予約の準備をしていきます。

1メニュー辺りのお客様の時間は90分～長いと150分くらいです。

 

 

• 休憩

お客様が落ち着いた時間にお昼休憩をとります。

始業時間が遅いので、少し遅めの時間ですが、1時間休めますので、ご飯を食べてゆっくりと過ごすことが出来ます。

外に出ることも可能ですが、買ってきたり、お弁当を作ってきて、サロン内で休憩することが多いです。

 

• 14：00

ご予約があれば対応し、空いている場合は、洗濯や在庫管理、ブログ、技術研修やお客様へのご連絡等も行います。

こちらもエステティシャンにとって大切な仕事です。予約で埋まっている場合は出来ないことも多々あるので、空き時間の優先順位を決めて、行っていきます。

 

• 15：00

お客様ご来店。施術、カウンセリングを行う。

 

• 17：00

お客様ご来店。

 

• 19：00受付終了

予約が無ければ業務終了、片付け、業務報告、カルテ記入をし、帰宅です。

 

店舗によっては早番、遅番シフトのあるサロンもありますが、少人数で対応するサロンでは開店から閉店まで勤務する場合もあります。

開店、閉店時間もサロンによって変わり、休日も定休日があるサロンや年中無休のサロン等様々です。

 

また、1日に接客するお客様に人数は日によって変わり、当日に予約が入る場合もあります。

その日の状況に合わせて臨機応変に対応していくことが求められます。

1日の過ごし方がその日によって内容も変わってくるので、楽しく仕事が出来ると思いますよ。

 

 

 

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