FAQ

よくあるご質問

お客様からお寄せいただいたご質問を掲載しております。
こちらをお読みになってもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

エステティシャンスクールコース

モデルは必要ですか
実技講習の際は必須です。ご自身でご手配ください。
こちらで手配する場合、1時間2,000円を頂戴しております。
どれくらいの期間で卒業できますか
個人差はございますが、最短1ヶ月、最長6ヶ月以内で卒業できます。
支払い方法は何がありますか
銀行振込/現地にて現金支払いとなります。
分割払いは可能ですか
可能です。お申込み時にご相談ください。
領収書は発行してもらえますか
はい。お申込み時に担当者にお申し出ください。
卒業できなかったらどうなりますか
カリキュラム通りに通っていただけたら卒業できます。追加講習が発生する場合もございますが、必ず卒業できるよう講師が指導いたしますのでご安心ください。

セミナーについて

東京以外の開催はありますか
申し訳ございません。他開催は現在行っておりませんが、一度ご相談ください。手配できる場合もございます。
メールが届きません
【support@mercury-ac.com】のメールを受け取れるように設定のご確認をお願いします。
ディプロマ名を変更できますか
受講者様のお名前でのみ発行可能です。
ディプロマを再発行できますか
4000円にて再発行可能です。マーキュリーアカデミーまでご連絡ください。
キャンセルしたいです
受講日5日前まではキャンセル可能です。マーキュリーアカデミーまでご連絡ください。
受講日5日以内ですとキャンセル料が発生いたします。キャンセル料は以下の通りです。※申込時受講規約に記載しております。
4日前 受講料の50%
3日前~2日前 受講料の80%
前日~当日 受講料100%
電話・FAXで注文できますか
申し訳ございません。電話・FAXでのご注文は承っておりません。
WEBサイトからのご注文をお願いいたします。
銀行振込先がわからない
振込先はみずほ銀行の指定口座です。

お振込先

みずほ銀行 根津支店
普通口座:1207429 合同会社Mercury

※振込手数料は購入者さまご負担となります。
振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。

入金確認は下記時間にて自動的にシステム連携され発送待機状態となります。

銀行営業時間内(9時~15時)のお振り込みの場合・・・1時間前後
銀行営業時間外(15時以降)のお振り込みの場合・・・翌営業日の午前
<銀行振込>複数の注文分をまとめて入金してもよいでしょうか
誠に恐れ入りますが、まとめてご入金をいただきますと注文内容と入金金額が一致せず確認ができないため、1注文に対し1回でのお振込をお願いいたします。
支払い方法を変更したい
ご注文確定後の支払方法変更はお受けできません。
一度キャンセルして支払い方法の変更をご希望される場合
確定前であればご注文のキャンセルが可能です。
発送先住所を変更してほしい
申し訳ございませんが、ご注文確定後の変更はできかねます。
一度キャンセルをご希望される場合
出荷確定前であればご注文のキャンセルが可能です。
【support@mercury-ac.com】
ご注文確定後のご変更につきましてはお受付できかねますので予めご了承ください。
テキストをなくしました。1部もらうことはできますか
受講者であることが確認できましたら8,000円にて購入いただけます。マーキュリーアカデミーまでお問い合わせください。
当日の持ち物を教えて下さい
各セミナーページよりご確認ください。
エステをしたことがありませんが受講できますか
受講可能です。当日丁寧にお伝えさせていただきます。

オンラインセミナーについて

オンラインが初めてで不安です。大丈夫でしょうか
ネット環境が整っていれば問題なく行えます。
どのアプリで行いますか
ZOOMアプリを利用して行います
モデルは必要ですか
モデルをご用意ください。
メールが届きません
受講日1週間前にご詳細をご連絡いたします。
【support@mercury-ac.com】より届きます。
キットが届きません
受講日1週間前に発送いたします。
発送した際には【support@mercury-ac.com】のメールにて、ご連絡いたします。
こちらをお読みになってもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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ACCESS

開催場所

マーキュリーアカデミー 千駄木校

マーキュリーアカデミー 千駄木校

〒113-0022
東京都文京区千駄木2-33-7 こすもす千駄木4階

  • 電車でお越しのお客様【千代田線 千駄木駅 徒歩1分 千駄木駅1番出口】
  • バスでお越しのお客様【団子坂下バス停目の前】
  • 駅からのアクセス
    千駄木駅1番出口駅を背に信号を渡ると、イタリアンレストランがあります。
    右に曲がると松屋が見えます。
    松屋から2軒隣の白色の建物になります。2階・4階が当サロンとなります。
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マーキュリーアカデミー 乃木坂校

マーキュリーアカデミー 乃木坂校

〒105-0000
東京都港区赤坂9-6-29 パシフィック乃木坂

  • 東京メトロ千代田線 乃木坂駅 徒歩1分
  • ミッドタウン六本木 徒歩3分
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マーキュリーアカデミー 白山校

マーキュリーアカデミー 白山校

〒112-0001
東京都文京区白山5-36-7 松江第一ビル6階

  • 都営三田線 白山駅 A1番出口より徒歩30秒
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