エステティシャン仕事内容とは

前回に引き続き、エステティシャンのお仕事について、業務内容を紹介していきたいと思います。

 

まずは、お客様への施術やカウンセリングがメインとなります。

 

・カウンセリング

お客様のお悩み、お身体の状態、お肌の状態を聴き、ライフスタイルや日々のお手入れ状況など施術前に必要な情報を聞いていきます。

それに合わせた施術内容を提案し、また改善していくための生活や運動、食事アドバイスをお伝えしていきます。

また、次回からのコースやホームケア商品の提案や販売も行い、契約書の説明、次回予約の受付等も行います。

 

 

・施術

お客様が希望されたメニューに沿って施術を行います。フェイシャル、ボディ、バスト、脱毛など、手技や機器を使用してトリートメントを行います。

例えば、フェイシャルでは肌状態を整えながら、美白やリフトアップ、保湿ケアなどがあり、ボディでは瘦身、リラクゼーション、美肌目的など、サロンによって様々なコースがあります。

 

その他、お客様をお迎えする環境を整えるために、サロン内の清掃や使用するリネン類の洗濯、施術を行うための化粧品や器具、機器の準備、消毒、点検、片付けもあります。

また、提案する商品も在庫が切れないように管理していくことも業務に含まれます。

 

お客様にご満足いただき、継続してサロンにご来店いただけるよう、アフターフォローも必要です。キャンペーンや、次回予約、購入いただいた商品のお伺いなど、来店時以外にも対応をしていきます。

サロンのホームページや、ブログの更新等も、サロンを多くのお客様に知っていただけるよう行っているサロンも多くなっています。

 

このように、施術やカウンセリング以外にもいろいろな仕事があります。

 

次回は、どのように1日を過ごしているのか、具体例を紹介していきますね。

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